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大切な家族を見守る

はじめての方へ

waneco talk+でできること

waneco talk+は、LINEを通じてペットの様子を見守るためのサービスです。ペットの活動量などを...

初期設定

初期設定の流れ

設定を始める前に、ペットの首輪を手元にご用意ください。 1 LINE登録をする QRコードまたはID検索...

初期設定

内容物を確認する

設定を始める前に、パッケージ内容をご確認ください。あわせて、ペットの首輪を手元にご用意ください。 Web...

初期設定

LINE登録をする

LINE登録では、waneco talk+の公式アカウントを友だち追加し、利用開始に必要な認証を行います...

初期設定

オーナー情報を登録する

オーナー情報登録では、ニックネームとライセンス番号を入力し、waneco talk+の利用登録を完了しま...

初期設定

オブナイズIDを登録する

オブナイズID登録では、オブナイズ本体横に記載されている8桁のIDを登録します。 1 オブナイズIDを確...

初期設定

オブナイズをWi-Fiに接続する

オブナイズを電源に接続し、ご自宅のWi-Fiに接続する準備をします。Wi-FiルーターのWPSボタンがわ...

初期設定

WPSボタンでWi-Fiに接続する

Wi-FiルーターのWPSボタンがわかる場合は、オブナイズ本体のボタンとWi-FiルーターのWPSボタン...

初期設定

WPSボタンを使わずWi-Fiに接続する

この手順は、オブナイズが電源に接続され、ステータスランプが紫色に点灯している状態から行います。 1 スマ...

初期設定

プラスサイクルを準備する

プラスサイクル本体に電池を入れ、オブナイズの近くに置いて接続の準備をします。 1 プラスサイクルIDを確...

初期設定

ペット情報を登録する

ペット情報を登録し、使用するプラスサイクルを選択します。最後にセンサーを首輪に装着すれば、初期設定は完了...

基本の使い方

様子の聞き方を見る

初期設定が完了したら、LINEからペットの様子を聞くことができます。wanecoメニューから確認する方法...

基本の使い方

トーク設定を変更する

トーク設定では、waneco talkから届くメッセージの頻度や口調などを変更できます。設定内容はあとか...

基本の使い方

グループLINEで使う

家族など複数人でペットの様子を見守りたい場合は、LINEグループにwanecoを追加して使うことができま...

活動量・グラフ

活動量・グラフを見る

活動量・グラフでは、プラスサイクルで取得した動きの情報をもとに、日ごとの活動量の変化を確認できます。日々...

ライセンス

ライセンス情報を確認する

ライセンス一覧では、ライセンス番号や有効期限などを確認できます。支払いが完了している場合は、ライセンス情...

ライセンス

カード情報を登録する

クレジットカード情報を登録すると、waneco talk+のライセンスを継続して利用できます。カード情報...

困ったとき

通知が届かないとき

通知が届かない場合は、LINEの通知設定やwaneco talkのトーク設定、オブナイズ・プラスサイクル...

困ったとき

Wi-Fi接続ができないとき

オブナイズをWi-Fiに接続できない場合は、電源やステータスランプ、Wi-Fiの種類、パスワードなどを順...

困ったとき

オブナイズのランプが青にならないとき

オブナイズのランプが青にならない場合は、電源やWi-Fi接続の状態を確認してください。ランプの色によって...

困ったとき

プラスサイクルが見つからないとき

プラスサイクルが見つからない場合は、電池の状態や向き、オブナイズとの距離を順番に確認してください。 1 ...

よくある質問

よくある質問

waneco talk+の使い方や設定で迷ったときは、以下の項目から該当するページをご確認ください。 初...