オブナイズのランプが青にならない場合は、電源やWi-Fi接続の状態を確認してください。ランプの色によって、確認するポイントが異なります。
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電源が入っているか確認する
オブナイズがUSBケーブルで電源に接続されているか確認します。
電源が入っていない場合は、USBケーブルや電源アダプターが正しく接続されているか確認してください。
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ランプの色を確認する
オブナイズのステータスランプが、何色で点灯・点滅しているか確認します。
Wi-Fi接続が完了すると、ステータスランプは青色に点灯します。
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紫色のままの場合
ランプが紫色のままの場合は、Wi-Fi接続の設定が完了していない可能性があります。
WPSボタンで接続する場合は、オブナイズ横のボタンとWi-FiルーターのWPSボタンを押して、接続をやり直してください。
WPSボタンを使わずに接続する場合は、スマホのWi-Fi設定から「obniz-XXXXXXXX」を選択し、接続設定をやり直してください。
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Wi-Fiの種類を確認する
接続しようとしているWi-Fiが、2.4GHz帯か確認します。
オブナイズは2.4GHzのWi-Fiに接続します。5GHzのWi-Fiには接続できない場合があります。
2.4GHzと5GHzが同じWi-Fi名になっている場合は、ルーター側で2.4GHzに固定してから再度お試しください。
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電源を入れ直す
接続設定をやり直しても青色にならない場合は、一度オブナイズの電源を抜き、再度接続してください。
電源を入れ直したあと、しばらく待ってからランプの状態を確認してください。
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解決しない場合はサポートへ問い合わせる
上記を確認してもランプが青色にならない場合は、wanecoサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせの際は、ランプの色や点滅の状態、どの手順で止まっているかをお伝えいただくと確認がスムーズです。
